So funktioniert die Einarbeitung
Lies dir vorher die allgemeine Einarbeitung und die Arbeitssicherheit durch. Hier steht nur, was speziell für Berlin gilt.
Beim ersten Arbeiten geht ihr die Abläufe zu zweit durch und hakt sie ab.
Ordnung & Sauberkeit
Das Ladenlokal soll immer einladend wirken. Deshalb täglich:
- Produkte aufräumen, ordentlich falten bzw. hängen, Etiketten mit Logo nach oben drehen.
- Boden sauber halten, wenn nötig staubsaugen oder wischen.
- Schaufenster tip-top halten (abstauben, Wollmäuse entfernen, Glas reinigen).
- Ist die Straße vor dem Ladenlokal sauber? Falls nicht, kurz fegen.
- Sind Flyer und Postkarten in der Auslage vor dem Ladenlokal?
- Bei Bedarf Müll in die öffentliche Mülltonne gegenüber bringen.
Produkte nachfüllen
Socken
Regal auffüllen.
Handschuhe & Fäustlinge
Je 2 pro Größe und Farbe.
Mützen
Die Stapel nach Größe und Wolle sortieren, jeweils 3 von jeder Farbe.
Ordnung halten
Zu viele Produkte wieder ins Lager bringen.
Gut zu wissen
Internet
Falls du Internet brauchst: den persönlichen Hotspot vom iPad öffnen.
Musik
Verbindet das iPad mit dem Soundsystem und macht gerne Musik auf Spotify an, die euch und den Kund:innen gefällt.
Rabatt
Es gibt keinen Rabatt. Wenn jemand danach fragt, sag einfach:„Das kann ich leider nicht entscheiden.“
Bei großen Einkäufen (Pulli plus weitere Produkte) könnt ihr einen Kalender dazuschenken.
1. Ladeneröffnung
2. Übergabe
3. Ladenschluss
Kasse schließen
Aufräumen
Abschließen
Vom Laden aus betreuen wir auch die Wochenmärkte in Berlin. Start und Schluss sind immer im Laden.
Wochenmarkt: Start
Wochenmarkt: Auf dem Markt
Regelmäßig
Produkte aufräumen, Etiketten mit dem Logo nach oben drehen.
Diebstahlschutz
Persönliche Sachen im leeren Koffer verstauen und den Koffer direkt vor dir unter den Tisch stellen.
Tischstütze
Auf den meisten Märkten steht der Tisch auf 3 Holzträgern. Den mittleren kannst du herausziehen und als Lehne nutzen, das ist bequemer beim Verkaufen.
Bargeld
Im Koffer liegt ein Umschlag mit Bargeld für die Marktorganisation und den Standbau. Bitte bewahrt die Quittungen im Umschlag auf.
Akkus
Alle Geräte von Beginn an mit dem Schnellladeadapter laden. Kälte schwächt die Akkus, deshalb gehen Kartenleser und iPad schneller aus.
Strom
Reicht unser 15-m-Kabel nicht bis zur nächsten Steckdose, frag freundlich beim Nachbarstand. Erkläre, dass wir stromsparende LED-Lichterketten nutzen, dann ist die Sorge vor Überlastung meist schnell weg.
Nur Bargeld dabei?
Hat jemand den genauen Betrag nur in bar, kannst du das Bargeld annehmen und mit deiner eigenen Karte bezahlen. Das ist freiwillig. Du kannst helfen, wenn du möchtest.
Wochenmarkt: Schluss
Fragen oder etwas fehlt?
Melde dich beim Ladenmanager oder bei Malte.